текст
НЕ везет!
Вагонные споры, конечно, последнее дело, но иногда весьма интересное. Сегодня в нашем импровизированном купе – издатель журнала Александр Новиков, железнодорожник Иван Шутов (доцент кафедры «Управление эксплуатационной работой» Петербургского университета путей сообщения) и главный редактор «ММ» Людмила Андреева. И пока проводник несет чай, мы обсуждаем плюсы и минусы российской железной дороги.
ЛЮДМИЛА АНДРЕЕВА: У пассажиров сегодня сложились два мнения. Те, кто пользуются маршрутом Москва – Петербург, в большинстве своем считают, что на железной дороге происходят большие изменения. А те, кто часто отправляются в дальние поездки, говорят, что ничего не изменилось. Как были допотопные вагоны, ленивые проводники и грязные туалеты, так все и осталось.
ИВАН ШУТОВ: Не соглашусь. Вагонов все больше новых. И там столько оборудования… Все сейчас в светодиодах, на кнопках, управление через микрокомпьютер у проводника. Эти вагоны снабжены экологическими туалетами, которые не загрязняют окружающую среду. И расширение их использования по сети ограничено тем, что в инфраструктуре нет механизмов для их очистки: пока это все довольно примитивным ассенизационным способом происходит в крупных ремонтно-экипировочных депо. А отправить такой состав чуть дальше, чем позволяет емкость бака, уже проблематично…
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ: Странная вещь! Мы придумываем компьютеры, светодиоды, автоматику. А вот банальную вещь – туалет – придумать не можем. Совсем недавно я ехал в поезде в Тулу, естественно, в купе, и вагон был более или менее приличный, и, наверное, был там экологический туалет, который ночью замерз (поскольку мороз был) и не работал. Кнопка смыва не работала. На остановке проводник с ломом ходил и стучал по нему где-то снизу, под вагоном.
ИШ: Ну, туалет – не самое первое изобретение в пассажирском вагонном хозяйстве. Ведь пока ездили паровозы, пассажиры на остановках успевали посетить бытовые помещения. Поезд останавливался, паровоз заправлялся водой. Это минимум 20–30 минут. Первым санитарно-техническим прибором в вагоне был умывальник. Затем печи, в которых кондукторы нагревали кирпичи и раскаленными приносили их пассажирам первого класса для обогрева.
ЛА: Сейчас почти все то же. Не раскаленные кирпичи, конечно, но раскаленные поезда, которые летом на юг едут. Кондиционеры в них как не работали, так и не работают. Почему же до сих пор ничего не поменялось?ИВАН ШУТОВ: Не соглашусь. Вагонов все больше новых. И там столько оборудования… Все сейчас в светодиодах, на кнопках, управление через микрокомпьютер у проводника. Эти вагоны снабжены экологическими туалетами, которые не загрязняют окружающую среду. И расширение их использования по сети ограничено тем, что в инфраструктуре нет механизмов для их очистки: пока это все довольно примитивным ассенизационным способом происходит в крупных ремонтно-экипировочных депо. А отправить такой состав чуть дальше, чем позволяет емкость бака, уже проблематично…
АЛЕКСАНДР НОВИКОВ: Странная вещь! Мы придумываем компьютеры, светодиоды, автоматику. А вот банальную вещь – туалет – придумать не можем. Совсем недавно я ехал в поезде в Тулу, естественно, в купе, и вагон был более или менее приличный, и, наверное, был там экологический туалет, который ночью замерз (поскольку мороз был) и не работал. Кнопка смыва не работала. На остановке проводник с ломом ходил и стучал по нему где-то снизу, под вагоном.
ИШ: Ну, туалет – не самое первое изобретение в пассажирском вагонном хозяйстве. Ведь пока ездили паровозы, пассажиры на остановках успевали посетить бытовые помещения. Поезд останавливался, паровоз заправлялся водой. Это минимум 20–30 минут. Первым санитарно-техническим прибором в вагоне был умывальник. Затем печи, в которых кондукторы нагревали кирпичи и раскаленными приносили их пассажирам первого класса для обогрева.
АН: Потому что нет конкуренции у железной дороги. Она принадлежит России целиком, что правильно, на самом деле. Но, к сожалению, в наше коррумпированное время она работает неэффективно. Я каждый день гуляю с собаками вдоль железной дороги. И меня поражают поезда, которые проходят мимо. Они такие же, как были в моем детстве, такие часто в советских фильмах показывают. У нас на вокзале в Шувалово часто снимают кино про войну. Только надпись над вокзалом меняют. И поезда, которые стоят за вокзалом, те же самые. Похоже, что военное время и сегодняшний день не сильно отличаются с точки зрения железной дороги…
ИШ: Позвольте не согласиться, Александр Иванович. Во-первых, сейчас много фирм-перевозчиков, . И кроме Федеральной пассажирской компании есть «Транскласс-сервис». Не так много у них вагонов, но они предлагают свой сервис и свои скидки. Дирекция скоростных сообщений сегодня вышла с уникальнейшей технологией динамического регулирования цены на билет в зависимости от спроса…
АН: Ну и что тут хорошего? Это какие-то предложения на уровне детского сада. Вот если бы они сделали так, чтобы людям комфортно было ездить, и человек знал бы наверняка, сколько стоит билет до Москвы, а не изучал бы эту сложную схему ценообразования…
Я не критикую, поскольку реально понимаю, что мощнейшая структура «железная дорога» – это огромное хозяйство, которым надо управлять, развивать его. Но, на мой взгляд, если и есть какие-то изменения, то они связаны с какими-то параллельными направлениями. Например, компьютеры, которые появились вне зависимости от железной дороги, – их просто применили для своих целей, но это не изменения на самой РЖД. Ну, вот смотрите, кто-то придумал, что железнодорожный путь должен быть вот такой ширины…
ИШ: 1524 миллиметра. Теперь 1520.
АН: И все, железно: проходят столетия, и он все такой же. Решили, что вагоны должны быть такой формы, – они такими и остаются. И в России ничего не меняется.
А другие страны в это время делают высокоскоростные дороги и поезда, которые мы никогда, наверное, не будем делать. Мы начали чуть-чуть скорость увеличивать, «Сапсан» запустили, но уже есть поезда, которые развивают скорость до 400 километров в час, а мы еле-еле на 200 вышли. И это совершенно другие конструкции с точки зрения науки, с точки зрения развития. А у нас их нет. Или есть, а я просто не знаю об этом?
ИШ: Как-то мне сложно с вами согласиться. Потому что мы все время что-то изучаем, все как-то меняется. Да, появились компьютеры. И сегодня вы сами в Интернете можете выбрать себе место и вообще к кассиру не обращаться.
А я помню первую машину АСУ (автоматизированной системы управления билетно-кассовыми операциями. – Ред.) «Экспресс-1». Это был настоящий прорыв! Первый экспресс работал отдельно по каждому направлению – нельзя было в одной кассе купить билеты и с Курского, и с Павелецкого, и с Казанского вокзала. А «Экспресс-2» с этой проблемой уже справлялся. Но к номеру поезда пришлось добавить букву. Потому что на железной дороге сложилась традиция: чем лучше поезд, тем меньше его номер. «Красная стрела» – номер один, но с Белорусского вокзала в Минск тоже идет поезд номер один. И в Киев идет тоже номер один. В Волгоград идет номер один…
АН: То есть у нас нет системы нумерации поездов?
ИШ: Нет, у нас система отлаженная.
АН: Как? Если много одинаковых номеров? Дайте разные номера поездам! Какая проблема?ИШ: В 80-е годы хотели уже перейти на новую систему. Но железная дорога, хоть ей всего и 150 лет, довольно-таки консервативна. И движенцы сказали, что из-за каких-то билетчиков не хотят отказываться от своих номеров. А Борис Ефимович Марчук – главный конструктор «Экспресса», мудрый человек! – нашел компромисс. Добавил к сложившимся номерам букву: «Красная стрела» – 001А, в Киев – 001К, в Белоруссию – 001Б. И вот эта буква просто спасла нумерацию поездов. Но распался Советский Союз. И появилось непонятное слово «плацкарта». Мы сами долго не понимали, что это такое.
АН: Ну и что это?
АН: Честно сказать, мне все, что вы говорите, кажется… смешным. Если я еду за границу, то почему это какое-то достижение – что я проезжаю Белоруссию, не останавливаясь? Это работа. Железная дорога обеспечивает перевозку из точки А в точку Б, и если точка Б находится за границей, то она решает эту сложнейшую задачу. Это не героический поступок.
ИШ: А я не сказал, что героический. Вот про букву Марчука я сказал, что это гениальная задумка.
ЛА: А не проще было бы всем поездам номера присвоить? Пассажирам же удобнее. Другое дело, если поезд уникальный, и он ездит годами…
ИШ: «Красная стрела», Александр Иванович, с 33-го года. И везде пошли потом «Стрелы». «Полярная стрела», «Уральская стрела»… Номер остался, конечно же. А наименование присваивалось, если поезд аттестовался в соответствии с государственным стандартом. И это тоже дело было очень непростое.АН: Почему в нашей стране все всегда непростое…
ИШ: Например, пустили новый поезд в маленький городок Льгов, через Орел. Просто открылась линия, так, руду отправляли в страны социалистического содружества, и с ними были осложнения. Поэтому руда пошла на Липецкий комбинат. Получилась ветка между Орлом и станцией «Михайловский рудник». Сначала пошел пригородный поезд, потом поезд до Москвы. А в этих местах, оказывается, родился писатель Гайдар. И поезд назвали «Аркадий Гайдар». А тут гайдаровские реформы. Короче, убрали «Аркадий Гайдар» и назвали «Сейм».
АН: Детский сад. Если поезд имеет название, это ведь памятник чему-то, символ чего-то, . И если этот памятник уже кем-то поставлен, то надо его уважать…
На самом деле, мы все ездим на поездах. Сейчас, может быть, реже. Конечно, если у меня есть возможность полететь на самолете или поехать на машине, то я выберу эти варианты, а не поезд. Хотя при определенных условиях на поезде было бы удобнее. Вот сейчас начали курсировать «Сапсаны» в Москву. На «Сапсане» я еду с удовольствием – с точки зрения и времени, и удобства, и скорости. Но если ехать, например, в Тулу…
ИШ: Обещают, что скоро «Сапсан» пойдет чуть ли не до Курска. Так что вы в Тулу тоже, может быть, на «Сапсане» поедете. Но когда мы говорим о сообщении Петербург – Москва – это да, совершенно уникальное назначение. А вот с Нижним Новгородом оказалась специфика: там люди все-таки предпочли традиционные ночные поезда. Пассажир старается потратить на поездку меньше трудового времени, и сидячий «Сапсан» не пошел. Что будет с Курском, где беднейшее население? В Курске я как-то оказался случайно и увидел потасовку за билетами – впервые за долгое время.
ЛА: За плацкартные вагоны?
ИШ: Да. Места есть, пожалуйста – фирменный поезд «Соловей», с услугами. А люди стоят, ждут дешевый украинский поезд. Украина грамотнее всех работает с маркетинговой политикой. Единственная страна, которая ставит коэффициент 0,8. Прибалты делают коэффициенты выше всех, чтобы мы не садились в их вагоны. Остальные перевозчики единичку ставят. Конечно, спрос на пассажирские плацкартные вагоны большой.
АН: Ну, это понятно. Цена на билет достаточно высокая.
ЛА: Сравнима с ценой на самолет.
ИШ: Даже дороже на дальние расстояния. А почему государство дотирует авиационных перевозчиков, а железная дорога должна платить сама? Вот поэтому денег не хватает, на мой непросвещенный взгляд.
ЛА: Знаете, за границей билеты на поезд и на самолет тоже сравнимы по стоимости. Но там другой уровень. Зачем россиянам ехать в поезде с минимумом комфорта, если за те же деньги можно полететь на самолете?АН: Нет, с заграницей сравниваться не надо. Она бывает очень разная. Я тут с Иваном Николаевичем могу согласиться, потому что ездил на поездах в разных странах. Европа маленькая, у них вообще почти нет ночных вагонов, поезда скоростные, комфортные, но все сидячие. А у нас огромная страна. Нам надо ехать сутками, ночевать в дороге.
ИШ: Конечно, сервис везде разный… Вот сейчас, в этом году стараются впервые ввести дешевые билеты, которые нельзя будет вернуть. В авиации такие билеты есть. Кроме того, за 45 суток билеты у нас будут продаваться за 80 процентов стоимости.
ЛА: Может быть, железная дорога действительно развивается, но как-то однобоко. Задействован только сегмент «дорогих» пассажиров. ИШ: Первого класса, да. ЛА: А у нас страна-то на 80 процентов в этот сегмент не входит. И поэтому битва идет именно за плацкартные вагоны.
АН: Понимаете, в чем проблема – это будто соревнование: как бы сделать так, чтобы с пассажиров содрать как можно больше. Можете много заплатить – мы с вас возьмем много. Дадим что-нибудь. Можете средне – мы все равно что-нибудь возьмем, дадим мало. Да платите хоть чуть-чуть – хоть в металлоломе, но все равно повезем вас как-то.
ИШ: Но повезем же! И привезем.
АН: Да неправильно это. Это же государственная компания…
ИШ: Это не государственная компания, а открытое акционерное общество.
АН: Нет, ну мы же все понимаем, что это чистой воды государственная компания. Находится под жестким государственным контролем, совет директоров – представители правительства. И то, что это приведено в некий юридический статус, – это правильно. Но по сути это государственная компания. С задачами государственного уровня.
Вот смотрите, государство – это некая машина, которая тоже работает. И есть вещи, которые обязательно должны быть. Например, армия. Полиция.
ИШ: Школа.
АН: Да, школа. Правда, школа идет по пути РЖД. Тоже скоро превратится в акционерное общество.
ИШ: А здравоохранение – нет?
АН: Да, абсолютно верно.
ИШ: А вы хотите, чтобы железные дороги возили…
АН: Я – да. Я считаю, что дорога должна обеспечивать перемещение людей и грузов максимально удобно для страны. И думать в первую очередь об этом, а не о том, как из людей вытянуть деньги.
ОАО «РЖД» – монополист, который зажал нас всех в угол. Да если бы у меня был выбор… Но выбора нет! В Тулу же не съездишь зимой на машине.
Железная дорога в нашей стране – это же кровеносная система. Люди, которые туда идут работать, должны быть влюблены в нее и считать, что это самая перспективная отрасль. Там новые технологии, перспективы должны быть.
ИШ: И все это есть, Александр Иванович.
АН: А «Сапсаны» все чьи? Не наши. Где наши?Правда, я приятно был удивлен, когда из Тулы ехал. Перед этим в каком-то журнале увидел рекламу пригородного поезда «Ласточка». Думаю: красиво, но, наверное, это далекое будущее. И, уже подъезжая к Петербургу, где-то в пригороде, смотрю – а их штук шесть стоит! Я аж к окну припал.
ИШ: Это модель электрички. Под сочинскую Олимпиаду. Находится это депо в Металлострое.
АН: А почему нет на железной дороге таких хабов, как в аэропортах, чтобы можно было проводить время комфортно и с удовольствием?До Москвы на «Сапсане» ехать четыре с небольшим часа, и вот если взять за центр Москву, то от нее можно охватить огромную территорию. Если я еду, скажем, в Воронеж, то мне, по идее, надо ночевать в поезде. Но есть и другой вариант: ехать с пересадкой в Москве на скоростных поездах типа «Сапсан», с пониманием, что я пересаживаюсь в хабе и меня перевезут с вокзала на вокзал на каком-нибудь шатле. Чтобы не ложиться в поезде спать.
Может, там будет какая-то экспресс-гостиница одного дня. Маленькие комнатки, куда ты пришел, оставил вещи, переночевал и ушел.
ИШ: У нас же есть прямой поезд, зачем нам…
АН: Я к тому, что центры должны быть там, где скоростными поездами за четыре часа можно обеспечить переезд. Тогда, может быть, я бы поехал. Одно дело, если я еду на юг в джинсах, в отпуск. А другое – когда я еду на деловые переговоры. Мне надо рубашÐ