Почему не печатает принтер на Windows 10?
Об этом можно было бы и не писать вовсе, но, судя по сообщениям с Reddit и форума Microsoft Answers, проблема приобрела массовый характер, коснувшись самых разных моделей принтеров от HP, Canon, Panasonic, Brother, Ricoh и ряда других производителей. Устройства отказываются выводить на печать разные форматы документов, включая PDF.
Компания Microsoft отреагировала на проблему, сообщив, что виновато в неполадке обновление KB4557957. Оно и приводит к тому, что многие принтеры просто перестают корректно работать, попутно «вешая» связанные с печатью приложения. Например, очень вероятно, что находящийся в процессе редактирования документ, черновик которого вы решите распечатать на бумаге, может неожиданно зарыться или зависнуть.
Сейчас специалисты компании пытаются собрать как можно больше информации о проблеме и обещают сообщить о релизе «заплатки», способной «вылечить» проблемные принтеры. Когда именно — неизвестно. Вероятно, для того чтобы всё заработало, нужно будет полностью удалить установленное ранее обновление.
Ирония состоит в том, что компания Microsoft ранее приостановила выпуск не связанных с безопасностью обновлений, чтобы сосредоточиться на решении первичных задач и избежать серьёзных ошибок при обновлениях. Кажется, не получилось, не всё сразу.
Если у вас есть проблема с принтерами, откатывайтесь на предыдущую версию.
Фото: HPТехнологии
Вячеслав Ларионов
Школьная библиотека начала доставку книг по воздуху
Тестовым сетям 5G не хватает мощности и стабильности
