Пожаловаться на услуги ЖКХ, сообщить о прорыве трубы, ДТП или другом происшествии, в скором времени можно будет с помощью специального мобильного приложения Смольного.
Сообщения и жалобы будут автоматически пересылаться операторам службы «004» и на открытый портал «Наш Санкт-Петербург». Написать на сайт можно и напрямую, а затем следить за ходом рассмотрения заявки.
В форме обращения будут предусмотрены несколько обязательных полей: описание проблемы, дата ее возникновения, конкретный адрес, а текст, фото и даже видео к обращению можно будет приложить по желанию. Рассмотрение жалоб будет публичным, а автора подпишут на уведомления по электронной почте.
Это новость от журнала ММ «Машины и механизмы». Не знаете такого? Приглашаем прямо сейчас познакомиться с этим удивительным журналом.