Оценки пассажирам Uber

Пётр Сирин – 11 августа 2017

Можно узнать, сколько баллов вам поставили водители Uber.

Больше не нужно объяснять на словах, откуда вас нужно забрать и куда вы хотите проехать. Стоимость и маршрут просчитываются автоматически, а в конце поездки вы при желании можете поставить оценку автомобилю и водителю. Но мало кто знает, что водители всегда оценивают вас по пятибалльной шкале. От рейтинга пассажира зависит количество желающих принять заказ водителей и время ожидания, поэтому будет нелишним узнать, как вас оценивают водители службы Uber. Узнать свой рейтинг в Uber можно с помощью приложения на смартфоне — это даже не «лайфхак», а штатная функциональность.

Итак:

Нажимаете иконку с тремя полосками и выбираете пункт «Помощь»
Затем выбираете «Настройки аккаунта и рейтинг»
Выбираете пункт «Я бы хотел узнать свой рейтинг»
Нажимаете клавишу «Отправить» и сразу видите среднюю оценку по итогам всех ваших поездок. Если вы ездили на Uber слишком редко/давно, у вас может попросту быть рейтинга, о чём приложение честно известит вас словом «None».

Кстати, в новейших версиях Uber (май 2017 г. и новее) рейтинг можно сразу же увидеть в боковом меню. Если рейтинг не отображается — вы либо слишком редко, либо очень давно использовали Uber и статистика пока не учитывается.

В новой версии приложения рейтинг отображается в боковом меню. Если рейтинга нет - водители недостаточно часто вас оценивали. За что водители снижают оценку? За неправильно указанный конечный пункт поездки.

Неаккуратность, когда пассажир сорит в машине, пачкает салон или, к примеру громко хлопает дверьми.

Опоздания. Когда такси прибыло, а пассажира пришлось ждать свыше 5 минут без объяснения причин.

Громкие разговоры пассажиров между собой или выяснение отношений по телефону в течение поездки.

Запах. Водители очень не любят, когда пассажир «попахивает». Не важно, чем — одеколоном, табаком, алкоголем или потом.

Жалобы на жизнь. В том числе и на то, что «Убер вообще обнаглел — такие деньги дерут за короткую поездку!».

Подначивание водителя нарушить правила дорожного движения, чтобы «успеть быстрее».

Переписать уже существующий рейтинг никак не выйдет, поэтому лучший способ — быть вежливым, пунктуальным и бережно относиться к автомобилю таксиста. Практика показывает, что водители предпочитают не принимать заказ от пассажира с рейтингом ниже четырёх баллов, поэтому пассажир с низкой оценкой рискует очень долго ждать такси до тех пор, пока на вызов не откликнется лояльный к «проблемным» пассажирам исполнитель.

Источник